Забираем питомца у вас дома в Москве и доставляем до аэропорта назначения — с заботой на каждом этапе пути
Как работает услуга
Мы организуем полное сопровождение питомца от момента выезда из вашего дома до передачи в руки получателя. Маршрут делится на два этапа: наземный и авиационный — каждый из них чётко выстроен и находится под контролем нашего специалиста.
Этап 1 — Наземный трансфер (Москва и МО) День вылета
Заберем вашего любимца на комфортном авто прямо от подъезда из Москвы и Московской области. Наш курьер приезжает по указанному адресу, забирает питомца и доставляет его в аэропорт вылета. Питомец едет в просторном боксе, где можно вытянуться в полный рост.
- Выезд курьера по адресу в Москве или Московской области
- Переноска, оформленная по требованиям авиакомпании
- Сопровождение до стойки регистрации и ветеринарного контроля в аэропорту
- Передача на борт или в грузовой отдел согласно условиям рейса
Этап 2 — Авиаперелёт с сопровождением В пути
На протяжении всего перелёта — включая пересадки и транзиты — питомца сопровождает наш курьер-специалист. Он следит за состоянием животного, проходит все промежуточные контроли и отправляет фотоотчёты хозяину на каждом ключевом этапе.
Этап 3 — Получение в аэропорту назначения День прибытия
Важно понимать: доставка «от двери» означает выезд из Москвы, а не доставку по адресу в городе назначения. В аэропорту прилёта получатель встречает питомца лично — наш курьер передаёт животное из рук в руки непосредственно в зоне выдачи аэропорта. Это гарантирует максимальную безопасность и исключает стресс от лишних пересадок.
Мы доставляем питомца из любого адреса в Москве или Московской области до аэропорта в точке назначения. Получатель встречает животное в аэропорту прилёта и забирает его у курьера лично.
Зачем нужен сопровождающий на борту
- Животное не остаётся одно в незнакомой обстановке — рядом знакомый человек
- Нештатные ситуации (задержка рейса, смена ворот, дополнительный досмотр) решаются на месте
- Ветеринарный и таможенный контроль в транзитных аэропортах проходит специалист
- Фото и видео отчёты хозяину на каждом этапе
Живёте не в Москве?
Мы забираем питомцев по всей России транспортными компаниями (в теплых вагонах РЖД или авто) и доставляем к нам на передержку в Подмосковье. Животное спокойно отдыхает несколько дней, пока мы получаем финальные справки (Ф1, Евросертификат) перед вылетом из Шереметьево или Домодедово.
Переноска и контейнер (IATA)
Животному нельзя лететь в чем попало. Авиакомпании пускают на борт только контейнеры строгого стандарта IATA (International Air Transport Association).
- Замок с двойной системой фиксации
- Вентиляция по всем четырем сторонам
- Металлические болты по периметру
- Поилка, закрепленная на дверце
* Вы можете купить контейнер сами по нашей инструкции, или мы купим и оборудуем его для вас.
Часто задаваемые вопросы
Остались вопросы?
Правила часто меняются. Если вы хотите быть уверены на 100% — оставьте заявку, наши специалисты помогут исключить сюрпризы на границе.