Поездка питомца с сопровождающим

Сопровождение собаки или кошки при перевозке за границу

Не можете сопровождать питомца сами? ZooTuristo поможет организовать поездку с сопровождающим: согласуем формат перевозки, приём животного, связь в дороге и передачу получателю.

Заранее объясним, на каких этапах сопровождающий находится рядом с питомцем, а на каких животное передаётся авиакомпании или аэропортовым службам.

Подобрать сопровождение для питомца

Укажите маршрут, сроки и параметры питомца. При обсуждении заявки уточним, кто передаёт животное и кто его встречает.

Когда может понадобиться сопровождающий

Вы едете отдельно

Вы уже переехали или не можете лететь вместе с питомцем. Нужно согласовать человека, который примет животное, выполнит предусмотренные этапы поездки и передаст его получателю.

Питомца передаёт другой человек

Животное находится у родственников, заводчика или другого отправителя. Важно заранее определить место встречи, документы и порядок передачи.

Нужна помощь на отдельных этапах

Вы путешествуете вместе с питомцем, но хотите получить помощь с передачей, регистрацией или организацией пересадки. Согласуем необходимый объём участия.

Сопровождение не заменяет ветеринарные документы и разрешение перевозчика на приём животного. Эти вопросы проверяются при подготовке поездки.

Подготовка полного пакета документов

Как устроено сопровождение при разных способах перевозки

Питомец летит в салоне

Сопровождающий летит вместе с питомцем, размещённым в переноске по правилам авиакомпании. Возможность такого варианта проверяется по животному, переноске и конкретному рейсу.

Уход и любые действия с переноской должны соответствовать правилам перевозчика.

Питомец летит в багажном отсеке

Сопровождающий может лететь тем же рейсом, помогать до приёма животного авиакомпанией и после его выдачи. Во время полёта доступа к питомцу в отсеке нет.

При пересадке получение животного зависит от схемы перевозки. Его не выдают сопровождающему автоматически на каждой остановке.

Питомец отправляется с грузовым оформлением

Организуются действия отправителя, перевозчика и получателя на соответствующих этапах. Исполнитель на отправлении или встрече не означает, что человек летит рядом с животным.

Терминалы, документы и порядок выдачи согласуются отдельно.

Перед заказом фиксируем формат услуги: кто сопровождает питомца, где имеет к нему доступ и в какой точке передаёт его следующему участнику поездки.

Что входит в работу сопровождающего

Объём работы зависит от маршрута и согласованного формата. До поездки определяем необходимые действия и точки передачи.

  • Приём питомца

    Принимает животное, необходимые документы и вещи в согласованном месте. Уточняет переданные владельцем инструкции.

  • Помощь при оформлении

    Участвует в регистрации и передаче животного на тех этапах, где это предусмотрено заказом и допускается правилами аэропорта и перевозчика.

  • Уход на доступных этапах

    Обеспечивает предусмотренный уход, когда имеет доступ к питомцу. Кормление, поение и возможность прогулки зависят от этапа поездки, условий места и инструкций владельца.

  • Связь по ходу поездки

    Сообщает о согласованных этапах и изменениях. Фото и видео отправляются там, где есть доступ к животному и разрешена съёмка.

  • Передача получателю

    Передаёт питомца согласованному человеку в указанном месте вместе с документами и вещами, которые следуют с животным.

Оформление документов, билеты, наземный трансфер и передержка включаются только в согласованном объёме. Их наличие в общем маршруте не означает автоматического включения в стоимость сопровождения.

До поездки вы должны знать, кто принимает питомца

При согласовании сопровождения уточняем имя исполнителя, его роль на маршруте, порядок связи и место встречи. Если в поездке участвуют несколько исполнителей, определяем, где происходит передача между ними.

  • Кто принимает питомца у отправителя.
  • Кто сопровождает его на согласованных участках.
  • Кто сообщает о ходе поездки.
  • Кто передаёт животное получателю.
  • К кому обращаться при изменении плана.

Если питомцу нужен особый уход, сообщите об этом до согласования услуги. Ветеринарные назначения и ограничения необходимо обсудить заранее.

О компании ZooTuristo

Как организуем сопровождение

1
Разбираем вашу поездку

Уточняем маршрут, даты, параметры питомца, документы и то, летит ли владелец вместе с животным.

2
Согласуем формат и стоимость

Определяем участки сопровождения, точки передачи, необходимые дополнительные услуги и состав расходов.

3
Готовим передачу

Согласуем отправителя и получателя, документы, переноску, вещи питомца и инструкции по уходу.

4
Сопровождаем согласованные этапы

Выполняем предусмотренные действия, сообщаем о ходе поездки и завершаем услугу передачей питомца в согласованной точке.

Обсудить мой маршрут

Как вы будете получать информацию о питомце

До поездки согласуем канал связи и контрольные точки. Для конкретного маршрута это могут быть приём животного, передача перевозчику, получение после рейса и встреча с получателем.

Во время полёта и нахождения питомца в служебных зонах фотоотчёты могут быть недоступны. Наличие сопровождающего на рейсе не означает возможность снимать животное в багажном отсеке.

При изменении рейса или порядка передачи сообщаем, что произошло и какие дальнейшие действия требуется согласовать.

Подробнее о фото- и видеоотчётах

Сколько стоит сопровождение

Стоимость зависит от маршрута, продолжительности поездки, формата перевозки и числа этапов, на которых нужен исполнитель.

  • Участие сопровождающего на выбранных участках.
  • Билеты сопровождающего, если он летит с питомцем.
  • Пересадки, ожидание и необходимость ночёвки.
  • Встреча и передача животного в аэропортах.
  • Дополнительные услуги, согласованные для вашего заказа.

В расчёте уточняем, какие расходы включены в стоимость сопровождения, а какие оплачиваются отдельно. Доставка до адреса получателя, передержка и оформление документов должны быть прямо указаны, если они нужны.

Получить расчёт сопровождения

Даже если дата пока приблизительная, укажите планируемый период — начнём с проверки возможного формата.

Вопросы перед заказом сопровождения

Это зависит от формата. При перевозке в салоне сопровождающий летит с питомцем по правилам авиакомпании. При размещении животного в багажном отсеке доступа к нему в полёте нет. Для грузовой отправки отдельно организуются действия на отправлении и получении.
Полное сопровождение может не понадобиться. Если нужна помощь с отдельными этапами, расскажите, что вызывает затруднения: согласуем необходимый объём участия.
Это зависит от доступа к животному, правил аэропорта и условий транзита. Возможность прогулки или размещения вне переноски проверяется заранее. Не каждая пересадка предполагает выдачу питомца пассажиру.
Зависит от схемы перевозки и места ожидания. Если требуется передержка или размещение с сопровождающим, заранее проверяем доступность, условия и стоимость. Выход из транзитной зоны не всегда возможен без дополнительных процедур.

Условия временной передержки
Уточняем новое расписание, доступ к питомцу и дальнейшие действия. При необходимости обсуждаем изменение маршрута, ожидание или размещение. Расходы на дополнительные услуги согласуются с учётом условий заказа.
Если питомцу назначены препараты, сообщите об этом до заказа и передайте назначения ветеринарного врача. Возможность выполнить их в дороге нужно проверить с учётом доступа к животному и условий перевозки. Сопровождающий не заменяет ветеринарного врача.
Конечная точка определяется заказом. Передача в аэропорту и доставка по адресу — разные варианты. Если нужна поездка до дома получателя, возможность и стоимость наземного участка согласовываются отдельно.

Варианты наземного трансфера
Они не считаются включёнными автоматически. При обсуждении поездки уточняем, что уже готово и какие услуги требуется добавить: подготовку документов, согласование перевозки с авиакомпанией или трансфер.

Расскажите, какую часть поездки нужно взять на себя

Укажите маршрут, сроки и сведения о питомце. Обсудим подходящий формат сопровождения, порядок передачи и стоимость — с учётом того, что уже организовано.

Оставить заявку на сопровождение
Подбор рейса
Проверка условий авиакомпании и согласование перевозки питомца.
Документы под ключ
Подготовка ветеринарного пакета под конкретную поездку.
Наземный трансфер
Согласование забора и доставки до нужной точки передачи.
Отзывы владельцев о работе ZooTuristo
Сопровождение питомца

Подобрать сопровождение

Укажите маршрут, даты и параметры питомца — обсудим формат поездки, порядок передачи и стоимость.

Ответ до 60 мин (09:00–21:00 МСК)  •  Без обязательств

ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ